META Y

1. Controladora e contato

A controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta página e das interações comerciais é META Y PERFORMANCE COMERCIAL LTDA (nome fantasia: Meta Y), CNPJ 61.617.375/0001-90. Contato: comercial@metay.com.br e WhatsApp +55 32 9 9913-2288.

2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações e dúvidas encaminhadas pelos canais de contato.
• Realizar atendimento e comunicação comercial, incluindo mensagens por WhatsApp e e-mail, quando autorizado.
• Elaborar propostas, executar serviços de consultoria, treinamento e implementação de sistemas.
• Gerenciar relacionamento, registros internos e histórico de interações (quando aplicável).
• Manter segurança, prevenção a fraudes e integridade operacional.

3. Dados coletados

Conforme o canal utilizado, podemos tratar:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa (quando informado).
• Conteúdo das mensagens enviadas voluntariamente pelo titular.
• Dados técnicos básicos: informações de navegação e registros de acesso (por exemplo, IP e data/hora), quando fornecidos pela infraestrutura de hospedagem.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, com fundamento em:

• Consentimento (art. 7º, I) — especialmente para contato por WhatsApp/e-mail quando o titular autoriza.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular, como registro de interações e segurança.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II), quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores de tecnologia e infraestrutura (por exemplo, hospedagem, e-mail, CRM e ferramentas de atendimento), sempre com finalidade compatível e, quando aplicável, mediante contratos e medidas de segurança.

6. WhatsApp e comunicação

Quando o titular solicita contato via WhatsApp ou autoriza o contato comercial, poderemos enviar mensagens relacionadas à solicitação. A Meta Y adota práticas de consentimento (opt-in) e busca respeitar preferências de comunicação. O titular pode solicitar interrupção do contato a qualquer momento.

7. Retenção e descarte

Manteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, para exercício regular de direitos, obrigações legais ou auditoria. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando possível.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos; caso ocorra incidente relevante, adotaremos medidas de contenção e comunicação conforme a legislação.

9. Direitos do titular

O titular pode solicitar, nos termos do art. 18 da LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@metay.com.br. Podemos solicitar validação de identidade para segurança do titular.

10. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos revisão periódica. Última atualização: .

1. Aceitação

Ao acessar esta página e/ou entrar em contato com a Meta Y, você declara ciência e concordância com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Finalidade do site

Esta página tem caráter institucional e informativo, destinada a apresentar serviços e disponibilizar canais de contato. O envio de mensagens não constitui, por si só, proposta contratual vinculante. Contratações e condições comerciais dependem de negociação e formalização específica.

3. Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações verdadeiras e atuais nos contatos.
• Não utilizar os canais para práticas ilícitas, ofensivas ou que violem direitos de terceiros.
• Respeitar propriedade intelectual e confidencialidade quando aplicável.

4. Propriedade intelectual

Marcas, identidade visual, textos e materiais desta página são protegidos por legislação aplicável. É vedada reprodução sem autorização.

5. Limitação de responsabilidade

A Meta Y emprega melhores esforços para manter as informações atualizadas, porém não garante ausência de erros. Eventuais decisões tomadas com base em conteúdos aqui apresentados são de responsabilidade do usuário. Na extensão permitida por lei, a Meta Y não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do site.

6. Links e serviços de terceiros

Esta página pode conter links para serviços externos (por exemplo, WhatsApp). O uso desses serviços está sujeito aos termos e políticas de seus respectivos provedores.

7. Disposições gerais e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio da Meta Y, salvo disposição legal diversa, para dirimir questões oriundas destes Termos.

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